Política de privacidade

Quem é responsável pelos seus dados

Felipe Rodrigues Fernandes, CPF 532.115.001-03, é o controlador dos dados tratados aqui, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18).

Para qualquer assunto desta política, inclusive para exercer os direitos da seção 5, escreva para suporte@1000sabores.com.br.

O que a gente coleta, e por quê

Se você só visita o site, sem comprar, a gente coleta dados de navegação: que páginas você abriu, em que ordem, em que tipo de aparelho, e se você clicou no botão de compra.

Isso é feito pelo Pixel da Meta, a empresa do Instagram e do Facebook. Serve para uma coisa só: saber quais anúncios trazem pessoas que compram, para não gastar dinheiro anunciando para quem não tem interesse. Esses dados vão para a Meta, que os trata segundo as políticas dela.

A medição começa quando você abre a página, e você pode recusar pelo aviso que aparece na tela. Se recusar, a medição para na hora e não recomeça nas próximas visitas. Sua escolha fica guardada no seu próprio navegador, não numa conta nossa — por isso ela vale por aparelho e por navegador. Se você estiver numa aba anônima, ou com os dados de site bloqueados, a escolha não fica guardada e o aviso aparece de novo na visita seguinte.

A recusa continua disponível depois que o aviso sai da tela: há um link para desligar a contagem no rodapé de todas as páginas.

Se você compra, o pagamento é processado pela Cakto, e é ela quem coleta os dados necessários para a cobrança e a emissão do comprovante: nome, e-mail, CPF e telefone. Esses dados são tratados por ela, segundo a política dela, e a gente os recebe para entregar o produto, dar suporte e processar reembolso — nada além disso.

A gente não pede, não coleta e não guarda dados do seu cartão. Eles vão direto para a plataforma de pagamento.

Com quem seus dados são compartilhados

Só com quem é necessário para o produto funcionar:

• Cakto: processa o pagamento e a entrega do arquivo;
• Meta (Instagram e Facebook): recebe os dados de navegação descritos na seção 2, se você não recusar.

A gente não vende seus dados, não troca com parceiro e não manda para lista de terceiros.

Por quanto tempo a gente guarda

Dados de compra ficam guardados enquanto forem necessários para suporte, garantia e obrigação fiscal e legal. Dados de navegação seguem os prazos da Meta, descritos nas políticas dela.

Seus direitos sobre os seus dados

A LGPD (artigo 18) dá a você o direito de pedir, a qualquer momento:

• confirmação de que a gente trata dados seus, e acesso a eles;
• correção de dado incompleto ou errado;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário ou tratado fora da lei;
• portabilidade;
• informação sobre com quem a gente compartilhou;
• revogação do consentimento.

É só escrever para suporte@1000sabores.com.br. A gente responde no prazo da lei.

Vale saber: alguns dados a gente é obrigado a manter mesmo depois do pedido de exclusão, por exigência fiscal e legal, e isso vale para qualquer vendedor.

Cookies e o que fica no seu navegador

O site guarda no seu próprio navegador apenas duas coisas: a sua escolha sobre a medição, e o identificador que a Meta usa para a contagem descrita na seção 2, se você não tiver recusado.

Você pode apagar tudo isso limpando os dados do site no seu navegador, a qualquer momento. Apagar também apaga a sua escolha, e o aviso volta a aparecer.

Crianças e adolescentes

O produto é vendido para maiores de 18 anos e o site não é direcionado a crianças.

Mudanças nesta política

Se esta política mudar, a data no topo muda junto. Mudança relevante no que é coletado ou em com quem é compartilhado aparece no aviso da tela, não só aqui.